OTOMOTOR SIKÇA SORULAN SORULAR (SSS)
1. Otomotor nedir?
Otomotor, sıfır ve çıkma motor satıcılarının ürünlerini internet ortamında satışa sunmalarını sağlayan bir online satış platformudur.
2. Otomotor üzerinden nasıl alışveriş yapabilirim?
Otomotor’a üye olarak ilanları inceleyebilir, satıcılarla iletişime geçerek satın alma işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
3. Üyelik ücretli mi?
Bireysel üyelik ücretsizdir. Kurumsal üyelik ve belirli hizmetler için farklı paketler sunulmaktadır.
4. Otomotor’da nasıl ilan verebilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra “İlan Ver” sekmesine tıklayarak ürün bilgilerini ekleyip ilanınızı yayınlayabilirsiniz.
5. Satıcılarla nasıl iletişime geçebilirim?
Her ilan sayfasında satıcı ile iletişim kurabileceğiniz bilgiler yer almaktadır. Satıcılara mesaj göndererek veya ilan detaylarında belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla ulaşabilirsiniz.
6. Ödeme işlemleri nasıl gerçekleşiyor?
Otomotor, ödeme işlemlerinde doğrudan aracılık etmemektedir. Ödeme koşulları alıcı ve satıcı arasında belirlenmektedir. Güvenli ödeme yöntemleri kullanmanız önerilir.
7. Alışveriş yaparken dolandırıcılığa karşı nasıl önlem alabilirim?
Satıcı bilgilerini doğrulamak, mümkünse yüz yüze görüşmek ve güvenilir ödeme yöntemleri kullanmak önemlidir. Detaylı güvenlik ipuçlarına "Güvenli Alışveriş" bölümünden ulaşabilirsiniz.
8. Ürün iadeleri nasıl yapılır?
İade ve değişim koşulları satıcıya bağlıdır. Satıcı ile iletişime geçerek iade süreci hakkında bilgi alabilirsiniz.
9. Otomotor müşteri hizmetleri ile nasıl iletişime geçebilirim?
Sorularınız için info@otomotor.tr adresine e-posta gönderebilir veya web sitemizdeki iletişim formunu doldurabilirsiniz.
10. Otomotor’a nasıl üye olabilirim?
Ana sayfada bulunan "Üye Ol" butonuna tıklayarak gerekli bilgileri doldurup üyelik işleminizi tamamlayabilirsiniz.
11. Kurumsal üyelik avantajları nelerdir?
Kurumsal üyelik ile daha fazla ilan verebilir, geniş müşteri kitlesine ulaşabilir ve özel reklam seçeneklerinden faydalanabilirsiniz.
12. Otomotor’da hangi ürünler satılabilir?
Sıfır ve çıkma motorlar başta olmak üzere motor parçaları ve ilgili otomotiv ürünleri satışa sunulabilir.
13. İlanlar ne kadar süre yayında kalır?
İlanlar, belirlenen süre boyunca yayında kalır. Süre dolduğunda ilanınızı yeniden yayına alabilirsiniz.
14. Otomotor güvenilir bir platform mu?
Otomotor, kullanıcılarının güvenli bir ticaret ortamında alışveriş yapmasını sağlamak için çeşitli güvenlik önlemleri almaktadır. Ancak, kullanıcıların dikkatli olması ve güvenli alışveriş kurallarına uyması önerilir.
15. Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" butonuna tıklayarak e-posta adresinize yeni şifre belirleme bağlantısı gönderilmesini sağlayabilirsiniz.